一餐饭、一次康复治疗，这些在行动方便的人看来，是再简单不过的事情，但对于因为疾病导致失能、半失能的居家养老老人来说，却绝非易事。今年，市政府将关爱老人工程作为十件民生实事之一。任务是要将遍布各镇区的居家养老服务中心日间照料服务的对象拓展至60周岁以上失能、半失能的户籍老人，在条件成熟的镇区逐步增加助餐、助洁、助安、助乐、上门探视等服务项目。记者近日从市民政局了解到，目前全市试点工作任务已经全部完成，有五个镇区开展了这项服务。
　　■故事：偏瘫两年的王婆婆终于能定期康复训练
　　2014年，77岁的王婆婆和老伴住在石岐区华力路一栋楼的三楼。“那时候妈妈过得还不错，偶尔还跟爸爸一起去喝茶。后来爸爸生病去世，妈妈虽然孤独且疾病缠身，却始终不愿意离开他们曾经一起生活过的地方。”女儿方女士说。
　　王婆婆2014年二次中风致脑功能退化（即俗称的老人痴呆），右侧肢体偏瘫，右上肢、右下肢关节僵硬，肌肉轻度萎缩，腰部疼痛，长期便秘。独居在三楼的老人由三个女儿照顾，大女儿本来居住在香港，为了母亲只能常年住中山。而最困难的是母亲的康复训练一直搁置，因为凭他们的力气没法背母亲上下楼，请人帮忙背或抬都需要花钱，对经济条件本来就一般的他们来说不太现实。
　　当社区通知他们说可以提供免费上门康复服务时，她们简直不敢相信，“做梦都想不到会有这样的免费服务。”专门的康复师每周上门两次为王婆婆做康复，还有护士定期上门为老人量血糖、血压，以及帮老人放松下手脚，“她的右侧肢体有些肌肉萎缩和关节痛，肌肉有些僵硬。做些功能训练，让肌肉不再萎缩下去。”定期上门的护士边为老人按摩边跟老人唠家常，哄得王婆婆高兴得合不拢嘴。
　　“我们7月中旬开始对服务对象的康复训练需求进行走访调研，并联动具备康复师资质的康复医生进行落户走访，根据服务对象的康复需求，制定个性化的足不出户康复训练计划，8月24日正式为服务对象提供上门康复训练服务。目前，石岐区共有9名老人享受到康复训练服务，康复师为他们提供每周2次的康复训练。”社工中心李慧雯介绍。
　　石岐区社会事务局局长饶远介绍，早在今年4月就委托社工中心通过抽样调研的方式对19个社区，393户失能、半失能老人进行入户走访调研，并形成了需求调研报告。从报告来看，这些老人需求最多的是健康跟进和上门康复，其次是上门的家政服务，第三是助餐服务。之后，石岐区即以这三个最受老人期待的需求作为今年关爱老人工程的服务范围和服务内容。目前，石岐区共有6名老人享受助餐服务，都是中低收入老人中的失能和半失能老人，其中5名为无偿服务对象，1名为低偿服务对象，配餐公司每天为他们配送午餐。
　　■服务：紧急呼叫系统将增设预约挂号、用药提醒等功能
　　市民政局局长沈名晓介绍，对失能半失能老人拓展居家养老服务相关试点工作任务已经全部完成，目前已有五个镇区开展这项服务，另一个是关爱铃增加电子信息服务功能，在原来只是应急呼叫的功能上，增加了医养结合的功能。目前居家养老紧急援助信息平台呼叫系统服务项目已拓展至家庭医生、预约挂号、用药提醒、陪护就诊等。
　　上半年，市民政局、市卫计局与市公共信息服务有限公司、爱科数字科技股份有限公司等呼叫系统运营机构相关单位负责人召开了“关爱老人工程”项目协调会。为加快信息平台建设，市民政局协同火炬开发区海滨社区卫生服务中心、广东信灵网络科技发展有限公司、广东康宁信息服务有限公司、中山杏林荟健康管理服务有限公司等第三方专业机构组成项目实施团队，针对老年人重点需求，逐步完善，将呼叫系统服务项目从紧急救援拓展至家庭医生、预约挂号等服务，并积极完善用药提醒、陪护就诊、物品配送等服务，通过信息化手段，对接社会资源，建立方便、快捷、完整的居家安全养老、居家轻松养老的服务生态圈，让老人通过便捷的终端设备及服务平台 “足不出户”就能享受各种生活便利及娱乐服务。