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引进“速递易”提高电商物流安全性

发布时间:2015年02月05日  来源:中山商报  作者:商报记者唐益 李玮玮 隋胜伟 徐钧钻 黄凡 见习生谢子亮 
赵湘

  “现在人人都网购,地址写细了,担心不安全。不写细,又怕送不到。”政协委员赵湘针对这个问题,建议引进自助快递服务系统(速递易),提高电商物流效率和安全性。
  “身边很多人都遇到网购接快递的‘纠结’。举个例子,地址写了家门口,回头你想给物流点个差评 ,人家连你家地址都知道,你敢吗?”赵湘给记者打了一个比方。他指出,直接到户的快递方式,很容易泄露网购者个人住址,影响安全。过去几年,发生了多起快递员入户作案的案件,引人深思 。在调研过程中,有网购者表示,因为地址太详细,物流拖延了很久,也不敢在网上给快递点差评。
  赵湘还指出,快递进小区这最后100米的问题不仅于此。打个比方,他本人经常不在家,出门在外接到快递电话,有时候不得已让保安接收。但在中山,不是所有的保安和物业都愿意帮忙托收快递。这也给网购者造成了极大不便。
  赵湘表示,早在成都、广州、杭州、无锡等城市投入使用的“速递易”系统,可以解决这些难题。该系统由一台带触摸显示屏的操作终端及数十个储物柜组成,快递员利用自己的IC卡,刷卡进入操作界面,将快件放进柜子即可,系统会将一个6位数密码发送到客户手机,客户回家时通过终端输入密码就能取件,快递员再也不需等待和个别通知客户,降低了人工费用,物流效率也得到了提高。
  赵湘建议,市相关部门牵头组织物业公司、快递公司、高校、相关行业协会、居民代表开展调研,选择基础条件较好的居民小区开展试点,取得成功经验后在全市推广。