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关于市政协常委视察文明城市迎检工作的情况报告

发布时间: 2014年04月11日   来源: 中山市政协   

   根据中央文明办工作安排,我市将在7月至8月迎接“全国文明城市”复查。为全面推进我市迎接国家卫生城市复审和全国文明指数测评工作,履行市政协政治协商、参政议政、民主监督的职能,为我市文明城市创建工作建言献策, 6月19日下午,市政协组织所有常委视察我市文明城市迎检工作。 
   视察工作分A、B两组进行,A组(“六区两镇”视察组)在丘树宏主席、刘传沛副主席的率领下,首先视察了竹苑市场,然后从起湾道经过沙岗墟进入康华路,视察完城轨北站又前往中山汽车总站、沙溪车站等地,还沿途查看了道路两边的市容市貌;B组(医疗单位视察组)在韩泽生、麦建章副主席的率领下,先后到市人民医院和中医院,分别重点视察人民医院的功能区设置、便民服务设施、心脏中心,以及中医院的中医院文化馆、门诊部、急诊科、体检中心。视察组分别听取了有关部门负责人关于创建全国文明城市迎检工作情况的汇报,并进行了座谈评议。经过视察,我们发现,视察单位文明城市迎检工作有条不紊展开,目标明确,责任落实,亮点突出,成效明显,但与迎检测评的要求相比,一些地方还有一定的差距,存在一些问题,某些方面情况还比较严峻。现将视察情况汇报如下: 
   一、情况概况 
   1、公共服务有待进一步加强 
   公厕里面的设置不够人性化。如人民医院洗手间里的纸巾盒放置于人的身后,给病人带来不便,同时存在一定的安全隐患;市汽车总站很多公厕里面没有设置垃圾桶,一些抽烟的男士随手将烟头扔进小便池;市汽车总站和广珠轻轨中山北站的厕所前面走廊光线极暗,虽然安装有照明灯,但工作人员说白天都不开,只有到晚上才开。汽车总站候车厅的椅子座位也才几十个,如果到周末或节假日客流量大的时候,根本没法满足需求。城区几个大商圈设置的垃圾桶太少。人民医院因为使用节能灯,整体灯光为冷色调,给人冷冰冰的视觉感受,不够人性化。医院大楼多、科室多,比较分散,但各栋大楼之间缺乏清晰的指引,路标指示不明确。 
   2、市汽车总站问题突出 
   车站是创文必检项目,以往几年均扣分较多,但是本次视察依然发现情况不容乐观,首先是管理人员精神状态不佳,市汽车总站保洁质量也很差,烟头很多,流动商贩、违法兜售车票、的士宰客现象比较严重,车辆乱停乱放,人力三轮车、蓝牌车接客较多,整个秩序混乱,市政设施不完善等问题明显存在。 
   3、交通秩序乱象严重。主要体现在摩托车、电动摩托车,尤其是电动摩托车,基本处于无序状态,机动车道、非机动车道、人行道,到处都有其身影,让人心惊肉跳。 
   4、盲道遭到破坏 
   中山的几条主干道上都没有非机动车道,而有的路段虽然建有绿道,但可能是当时修建绿道没有科学规划,许多绿道破坏了原有的盲道。文明城市测评是不考核绿道的,但必须要考核盲道,这是中山扣分较多的地方。 
   5、市民文明素质有待提高 
   随地吐痰、乱扔垃圾行为仍然较多。中山城轨北站和中山汽车总站不时发现地面有烟头、瓜子壳、纸巾甚至饮料瓶等垃圾。在竹苑市场外面,垃圾随处可见。街头到处听到汽车或摩托车喇叭声,闯红灯的人也不少见。 
   6、建筑工地施工管理不到位 
   不文明施工现象经常发生,建筑物料乱堆放、泥头车带泥上路、遗撒污染路面问题仍然存在。空置工地内外环境差。 
   7、“门前三包”有待加强 
   事业单位的“门前三包”落实比较到位,但是有些商户把经营商品、遮阳蓬、水桶等放置在人行道上或者绿道上。商贩占道经营和乱摆乱卖也回潮严重。 
   8、路边广告招牌管理无序 
   市区沿街大小不一、花花绿绿的广告牌杂乱无章。违法违章广告招牌仍时有发现,有些广告招牌破损陈旧,材质低劣,污迹斑斑,降低了城市品位。 
   二、意见与建议 
   创建全国文明城市,我市将文明创建与改善民生紧密结合起来,坚持以人为本的理念,注重长效、抓好落实。推动创文工作常态化、规范化、精细化发展。 
   1、查漏补缺抓整改 
   经过近三个月的重点整治,目前我市的市容市貌环境有了明显好转。但是我市文明城市迎检工作形势仍然严峻。现在文明城市迎检工作已经到了最关键的阶段,全市各责任单位对照测评体系的要求,对所有测评项目,认真地进行自测自评,查出问题立即研究,及时整改完善,时间不能拖,标准也不能低。全市要召开大型动员会,统一行动,明确责任,分区划片,实行一把手负责制,层层落实,市有关部门要明确工作目标,做到层层有压力,人人有责任,环环有人管。集中精力攻难破艰。如清理覆盖牛皮癣,拆除违法广告牌,拆除乱搭乱建,维修路灯、杜绝乱摆乱停等不文明现象。 
   2、进一步加强人性化服务意识 
   文明城市的理念是人人参与,人人受益。进一步加强人性化服务是构建和谐社会的重要内容,也是建设幸福和美中山的重要基础。一是要加强公务员群体公仆意识培养,切实转变工作作风,努力做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、时刻把群众的安危冷暖放在心上。只要这样,才能保证公共服务的人性化。把便民利民的服务举措,向社会作出公开服务承诺,并严格履行承诺内容,做到言必信、行必果,坚决做到守信践诺,以实际行动取信于民、满意于民。二是营造人性化服务环境。在公共场所,要考虑到残障人士及病人的需求。以医院为例,人性化服务的环境,要以关爱人们的健康为核心,环境应该以舒适、方便、优美。应把厕所的纸巾盒摆放在随手可取的地方,医院的灯光以暖色调为主。医疗机构要在设置导医人员的基础上,通过明晰的图表指示牌、地板上的箭头,更好地指引病人找到所需的诊室。软硬环境的建设,都要时时刻刻考虑患者的需求,尽力舒缓患者对进医院就诊的紧张情绪,增加患者对医院的信任度。 
   3、要加强宣传教育,让文明城市理念入心入脑。 
   提高公民素质、促进人的全面发展,是文明城市迎检工作的根本目标。只有让文明城市理念入心入脑,文明城市迎检各项工作才能真正落到实处。我市宣传教育工作已经全面铺开,创建氛围逐步形成。但宣传教育仍存在不平衡现象,应进一步将创文宣传教育任务进行细化分解,广泛采取会议发动、媒体宣传、进家入户、主题活动等方式进行全面动员,确保市民知晓率、支持率两个100%。在政府部门,要求宣传教育做到“逢会必讲创文”、“随处可见创文”,面对人民群众,要发动和引导群众参与创建,让群众在参与中感受创建工作、享受创建成果,力争 7、8月份达到宣传铺天盖地、教育入脑入心,形成全民共建共享的高潮。 
   4、在公共场所合理设置垃圾桶布点 
   市公用事业服务中心应对我市公共场所垃圾桶堆放点及垃圾桶数量进行摸底调查,根据“方便、卫生、美观”的原则,因地制宜、科学布置垃圾桶的堆放点,人流量大的车站等场所应加大密度,新增的垃圾桶的设置布局应当兼顾今后垃圾的分类、处理和利用趋势,并制定一套科学有效的垃圾桶管理制度,为公民良好卫生习惯的培养等提供了良好的基础保障。 
   5. 加大公共场所的整顿力度 
   细节决定成败。文明城市创建实行重点部位项目化管理,加大执法监管力度。各级领导班子成员按照分工深入街道社区、窗口单位、重点部位现场办公、现场推进,坚持反复抓、抓反复,巩固提高创建成果,实现了创建工作有大变化、上大台阶,使创建工作真正成为德政工程、民心工程。 
   6、始终着力于提高城市文化品位。 
   大力发展文化事业和文化产业。文化是城市的灵魂,孙中山文化是我市一块亮丽的品牌,坚持用文化塑造城市形象,是创建工作的题中应有之义。多年来,我们始终坚持以文化滋养城市,一手抓文化事业繁荣,一手抓文化产业发展,不断满足人民群众的精神文化需求。在文明城市迎检工作中,我们要着力支持公共文化事业建设。加大投入,让成果惠及市民。文化事业和文化产业的繁荣发展,城市文化品位的不断提升,不但为经济发展提供了有力的支撑,为社会进步提供了动力源泉,而且深化了创建工作的文化内涵,注入了城市文化的时代精神。


 
                   2012年7月2日