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大度之美

发布时间:2010年03月10日   作者:康士英 
   二○○八年我们平安、健康、快乐地度过,又一次赢得了市民政局“先进单位”的嘉奖。这是全院上下员工,包括孩子们共同努力的结果。展望新的一年,“机遇与挑战”并存:政府从“养人到养项目”的思路将促成我院60~120名孩子进入华宇乐等私营机构托养(来年或会更多),市场竞争已经到来;顺应我国事业单位深化改革的浪潮和“珠三角发展纲要”,我院各类人才的聪明才智的发挥和儿童福利事业的发展将再上新台阶。
   说到底,应对“机遇与挑战”就是要争创我院社会效益与经济效益的双优势,而造就这一优势的就是我院全体爱岗敬业的员工——胜任工作的各类、各层级人才。人才的标准有二:一是工作态度,二是工作技能。我以为,工作(含生活)态度尤为重要。
   工作态度的原动力是工作热情。曾几何时,不思进取,得过且过的机械式工作方式,偶不称意的服务对象——院内少数孩子们的顽劣表现,同事之间只言片语或琐碎小事产生的摩擦,自认境遇不公或个人诉求得不到满足,明哲保身,推诿责任和追求小集体利益的种种现象,又折损了多少我们的工作(或生活)热情呢?究其原因,就是无视改革发展所面临的冲击,沉溺于较为稳定的事业单位“保护伞”中的惰性;无视工作、生活和人性的美好,拘泥于阳光下阴影的内心;无视工作大局、整体利益,唯重自我的个人主义的私心所致。再究其根本,就是眼光和心胸的狭窄。
   所以,我们称颂“大度之美”。
 
  一、感恩的心
   有些同事,常常抱怨工作辛苦,待遇太低。我曾说过:“在你没找到更称心如意的岗位时,目前就是你的最佳状态。”为何不看看你还不够成熟的自身条件,不看看周边严酷的用工环境?与其闷闷不乐,不如开开心心。经历是一种财富,更是迈向人生辉煌的一个学习和锻炼的过程。我们感恩社会给自己提供了工作的机会,感恩我们在人生风雨中始终保持着的那颗快乐的心。
 
  二、同舟共济
   无论你在什么岗位,任什么职务,都是院里每个孩子的家长、监护人。孩子的食、住等生活照料,保育员、办公室后勤人员是主要责任人;孩子们在院内、外的教育过程中,教师是领导者,要负主责;在医疗康复工作中,医护人员就是孩子的父母,应勇担责任。不能把孩子的归属通通推给保育部或某一个部门,不该有岗位或职务上的贵贱之分,不要以专业人员自诩而高高在上。客观上讲,我们都不是“高、精、尖”的专家学者,我们需要的是一专多能、承担社会工作“琐事”的通才。我们更需要的是有热心、讲风格、敢担当的团结合作的优秀队伍。
 
  三、大爱无疆
   领导的主要职责之一是监督和沟通。
   一些工作得不到好的落实,管理质素上不去,很多时候都是各层级领导的监督不力。监督不力的表象是我们“太软”或“予人恩惠”。明哲保身,维护小集体利益其本质就是保自己的选票和个人的利益。监督不力的根本是损害了原则,损害了院内大局,损害了大多数员工和孩子们的权益。
   真正的爱是关心他人,耐心沟通基础上的认真监督、从严要求。如果能做到以身作则、公平公正、奖惩适当并在与员工的沟通中以理服人,使之“口服心服”,你就是一名上下左右都认可的好领导。
四、志存高远
   我们倡导居安思危、不断学习、踏实工作,朝向自己人生目标努力奋斗的精神。不思进取和急功近利都是目光短浅,没有意志品质的两个极端表现。“金子发光”,“千里马遇到伯乐”是一个曲折向前的过程。只有把整体利益、个人实绩和自己的成长进步结合到一起,才能有所作为。一味自我表现,强调个人的重要性,甚至孤芳自赏、唯我独尊是要被人唾弃的。
 
  五、和谐包容
   有时候,别人的一句话一件事就让我们心存介蒂并记恨于心,而因我们的过错得罪了他人却浑然不知,矛盾和成见就此产生。
   人非圣贤,人无完人。学会多看人家的优点和主流,学会“士别三日刮目相看”的动态识人的眼光和胸怀,是一种人生智慧。
   有些领导,包括班组长,大谈民主以争得上级绝对的认同,却苛求下属唯命是从、绝对的服从,是极其的自大。
有些领导(包括班组长)背离“少数服从多数,下级服从上级”的组织原则,在工作中挑肥拣瘦,推诿责任,以个人标准代替真理标准,甚至把一个简单的工作安排复杂化,跟人际关系、个人成见、部门纠葛、利益得失等牵扯在一起,是极其狭隘的。
……
   《劝学》篇有云:“君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣。”说的是有为之人除了不断学习以外,每天都要反省自我的不足,则明事理而行无过。我们许多时候都在用自己的标准来挑别人的错,认为自己总是对的。其实,经常审视和勇于直面自己缺点的人方是真的自信,真的内心博大与坚强。
   我们称颂“大度之美”,是因为它让我们身心更健康,个人能成长,工作有效率,事业大发展。
 
 
(作者是中山市政协常委、市儿童福利院院长)