网友“上载”民声，书记“下载”民意。今年3月20日，市委书记、市人大常委会主任薛晓峰做客中山网，围绕“践行党的群众路线”主题与网友在线交流。因时间关系未能现场作答的问题，薛晓峰随后逐一阅览，并责成各有关部门按“有问必复、该办能办尽力办”的原则加以研处。自2011年薛晓峰首次与网友在线交流以来，“开门听民意、说了不白说”成为惯例，其背后是市委市政府践行群众路线、落实科学决策、推动社会善治的坚定决心。
　　当天交流中，薛晓峰回答了网友提出的10多个问题。原定一个小时的节目时间延长了半小时，但还是没能全解网友之“渴”。根据薛晓峰的要求，市实践办整理汇总了网友提出的150多个问题，市委督查室进行归类梳理，整理、合并成有效意见71条，并于4月8日将这些问题分解至33个职能部门和镇区办理，4月29日收齐全部答复办理意见。对于极个别因涉及面较广，相关部门未能给出很好的解决办法的问题，薛晓峰要求列入专题督导、调研范畴。
　　在总计30页、3万多字的答复意见中，城建、交通、环保、教育、医保等经济社会话题较为集中。针对网友关于中小企业融资、企业上市等政策的疑问，市经信局表示，我市刚刚出台了《中山市小微企业上规上限融资扶持专项资金管理办法》，通过设立“中山市上规上限培育企业名录库”、提供贴息支持等方式，帮助中小微企业解决“融资难”、“融资贵”问题；市金融局表示市政府今年拟进一步加大对企业上市的鼓励与支持，对改制为股份有限公司并成功进入新三板挂牌报价转让的企业从原来的奖励100万元增加到奖励200万元，有关政策正在加紧修订中。
　　对于带有不解和质疑性质的问题，相关部门并未回避遮掩，而是在权责范围内表明态度。如有网友反映电动车限行给自己带来了不便，市交警支队明确表示，近年来超标电动自行车交通事故频发，其速度快、制动性能差、行驶过程中无声无息等特点是造成事故的主因，为此必须规范管理，希望网友理解和支持。目前除三条管制路外，我市对符合国家标准的电动自行车是允许上路行驶的。此外，我市对取缔超标电动自行车工作设定了一年过渡期，若消费者于2013年3月30日后在市内购买的电动自行车属于超标电动自行车，可凭发票到消费者协会维权。
　　网友反映沙岗墟往南方向河涌长期发出恶臭，希望能加强治理。市住建局答复，崩山涌为无源头涌，缺乏新鲜水源补充，其上游又是雨水、污水合流覆盖渠，导致水质较差。目前正在为崩山涌构建水循环系统，将石岐河水泵至上游，并设联通管，使崩山涌、羊角涌及石岐河形成一个水循环系统，可有效缓解崩山涌的水质现状。同时，城区雨污分流工程可使污水不再流向河涌，将有助于崩山涌水质的改善。
　　对于与市民切身利益相关的问题，部门在答复时更是极尽细致，许多还进行了实地调查取证。港口石特涌附近一网友反映，早上起床第一口自来水有垃圾异味。由于该网友没有留下具体地址，市中汇集团在石特涌两岸随机抽查走访6个用户，初步认为网友所说的异味或是余氯气味。请网友在发现疑似水质污染问题时，拨打供水服务热线或到港口供水客服中心反映，将有专人在第一时间前往处理。
　　
　　（具体回复情况即将在中山网络问政平台刊登，敬请读者网友关注）