心里有群众办事效率高
——专访市政协副主席、公安局常务副局长王志强
发布时间：
2013年05月16日 来源：
中山日报 作者：首席记者卢兴江
王志强接受记者专访。通讯员提供
中山公安队伍已超过5000人，作为全市人数最多的公务员队伍，执法环节最多、与群众接触面最广、承担的职责任务最重，作风好坏直接关系党群、干群关系。近日，就公安作风建设问题，市政协副主席、公安局常务副局长王志强受副市长、公安局局长谭培安的委托，接受了本报记者的专访。
■锤炼“四种”作风整治“庸懒散”
记者：很多单位都存在工作落实不力，执行走样变形，在其位不谋其政，只做不求有功、但求无过的‘太平官’”，公安部门是否同样存在这些现象？将如何面对这种庸官？
王志强：党中央之所以提出要整治“慵懒散”，说明这个问题在干部和公务员队伍中具有普遍性。不管是哪个部门，不是有没有的问题，而是认识的问题。“太平官”“庸官”在各个职能部门都存在，只是数量、程度和表现的形式不同。
中山公安机关始终把作风建设和执行力建设作为最重要的工作来抓，我们主要锤炼了四种作风：锤炼“军令如山”的过硬作风，坚决维护社会大局稳定；锤炼“抓铁有痕”的务实作风，创建全国治安最好城市；锤炼“鱼水情深”的爱民作风，全面提升社会管理水平；锤炼“敢于碰硬”的铁腕作风，着力建设平安警队。同时，公安机关已经建立了严格的岗位责任制。比如开展“全民治安”工作，我们就制定了严格的保一方平安的责任制，奖惩明确，目的也是解决“慵懒散”的问题。
■心里装着群众 你就会提高办事效率
记者：中山日报对全市各职能部门进行了明察暗访，发现公安部门所辖的出入境管理中心窗口服务质量群众比较满意，他们有较强的服务意识，但相对而言，交警车管服务大厅等就存在窗口工作人员不时缺位的情况，您对此有何评价？
王志强：公安机关在城区相对集中的有三个服务大厅，包括出入境管理中心和交警服务大厅等。其窗口数量的设置，是按照办事群众最高峰设置的。设定后，要根据实际情况确定当天有多少工作人员，需要多少我们就上多少。当然，群众排长队了，你的窗口不开这是不对的；但是，如果窗口工作人员多于办事群众也是一种浪费。服务人员配备的原则和标准是群众不排队。
而群众到大厅办事，实际上窗口接待登记只是第一个程序，更重要的是整个办事过程要提高效率。需要保质、保量、保速度，争取做到“一站式”办完事，让群众少跑腿，甚至不跑腿。除了业务大厅来办理相关业务外，我们还开展了网上服务。我们的目标是，你在家里就能拿到证，就不用你来大厅办理。
接下来，我们会充分利用信息化的优势，开创渠道来便民利民。我们也告诫办事人员，只要心里想着群众，那么你一定会换位思考，想尽一切办法，创新工作形式，让群众享有更好的服务，这是我们要追求的。
■“宝马男”招人打死洗车工案犯全落网
记者：信息公开是一个开放型政府的标签之一。古镇“宝马男”招人打死洗车工的案件备受市民关注。作为案件的侦办部门，公安局也曾通过媒体表示，不管涉及到谁，都会严惩不贷。但时间已经过去了一个多月，不知道案件侦办如何？5 名犯罪嫌疑人是否全部落网？
王志强：古镇这个案子，发案后，我们迅速出警，对案件进行调查取证，很快锁定了犯罪嫌疑人。由于部分嫌疑人是受雇作案，打完就跑，不在古镇工作，干完这单，收钱就走的，所以破案有一定的难度。目前，经过一个多月的侦办，以主犯冯某为首的犯罪嫌疑人已经全部被捉拿归案，案件成功告破，已进入司法程序，即将移交检察院。
公安工作跟其他部门的工作不完全相同，信息公开在公安这块有特殊性。能够公开的，我们会尽最大可能公开。2000年，我们就作为全省的典型，率先推进了信息公开。案件发生了，市民不仅关注事件本身，也关注进展，这个我们能理解，但是有些我们正在侦办的，公开的话对受害人或是对案件的侦破，都会带来很大的负面影响。
■完善80项制度将作风建设落到实处
记者：面对全市人数最多的公务员队伍，公安部门将如何使作风建设制度落到实处？
王志强：我们深化实施“党政领导、部门联动、社会支持、全民参与”的“全民治安”工程，着力解决消极作为的问题；实施民警“三考合一”和“三挂钩”制度，解决“懒”的问题；将深入推进幸福警队建设，提升队伍的凝聚力，着力解决“散”的问题；明确 “三不”规定（不准送礼、不准送钱、不准宴请），杜绝奢侈浪费现象；制定完善了涵盖人、财物管理等环节的80项制度，排查和落实了752个廉政风险防控点，将治“庸”落到实处。
过去，案件发生了，我们就去打击、追捕，造成更多的警力去忙，现在我们调整了思路转变了作风，实施以防为主、打防结合的 “全民治安”工程，营造一个平安中山，全民参与，全民共享的环境，将作风建设落到实处。
