编者按：作者是前上海新新公司总经理李敏周之子，本文转载自1984年6月《星岛日报（澳洲版）》，本刊略有删节。 [center]一、前言——创业之动力[/center] 本文之目的，纯系缅怀旅澳先贤，创业之艰苦、成就之彪炳。对其“筚路蓝缕”之斗志，“披荆斩棘”之坚毅，深致无限的崇敬与钦佩。并鼓舞下一代，来者勿忘，继续先贤之精神，幸望“余绪不替”，加以发扬、加以光大，为无量之颂祷。 本文所提及的四大公司，乃系： （1）上海先施公司 （3）上海新新公司 （2）上海永安公司 （4）上海大新公司 倘在一九四九年之前到中国上海，对此著名之四大百货公司，必有所闻。或曾光临惠顾。此四座庞大之新型建筑、皆楼高六七层，占地四五亩。望门对宇，栉比鳞次。巍峨矗立于上海最热闹之南京路中段。 名公司之布置，瑰丽堂皇，新颖美观，陈列中外货品，分门别类，井井有条。且种类繁多，琳琅满目而包罗万有。就此现状与规模，若以现代眼光为准绳，似乎“司空见惯”，不足认为新奇。倘时光若能倒流重回到七十年前的时代，在中国落后社会，若亲历其境，面对如此巍峨大厦。如此宏伟商场。岂能不认为是“天方夜谭”之奇迹（因为昔日在上海之商店，皆系木楼或砖楼，最高者不过三层而已）。 [center]四大公司 妇孺皆知[/center] 在夕阳西下，玉免初升之际。四大公司之整座大厦，均有五彩灯饰。闪亮灿烂，目迷五色，倘乘火车来上海，当低达近郊之时，或乘轮船来上海，当进入黄浦江之时。如举目远眺，即可遥见四大公司之顶楼之灯饰，“光射斗牛”，直冲霄汉，如天边之星光，影耀四方，如此夺目之标记，在上海是妇孺皆知，亦成为四大公司最成功之宣传广告。 现在，回国观光，如道经上海，不妨到南京路一游，藉此瞻仰陈迹。虽然，建筑乃系七十年前之旧物，但规模仍在，雄风犹存，媲美现代之建设，不遑多让。 由此可见，当日先贤创业之伟大，流过不少血与汗，经过种种考验与深思熟虑，始有如此之结晶。 [center]综合百业 包罗万有[/center] 我国商业，自古以来，多以“独沽一味”为宗旨，以“只此一家”为号召。从来未有以“综合百业、包罗万有”为经商目标之百货公司，所以，上海四大百货公司，乃创我国百货业之先河。尤为难能可贵者，完成此杰作之创办人，皆是澳洲华侨，皆是广东中山县之乡亲邻里。事似巧合，但亦有其因！在一八四二年（清道光二十二年），中国自鸦片战败，开放“五口通商”，于是西风东渐，沿海省份，如广东福建，受到影响最先，中山一县，地接珠江，毗邻港澳（香港澳门）。对于西方文化及革命思想，尤得风气之先。中山县原名香山县，因国父孙中山先生，诞生于此，遂改为“中山模范县”，以纪念其开国？令丰功伟绩留存百世。中山县邑人，如沙涌、恒美、竹秀园、曹边等，多富进取雄心及冒险精神，叔伯兄弟、乡党邻里、互助提携、扶助指引，由此传统浓厚家乡观念，亲切关怀，无形之中，结合而成一股“患难相依”之合作精神，及“乳水交融”之团结力量。四大公司之创立乃由此发轫而长成。 [center]半肩行李 一颗雄心[/center] 当前辈先贤初到澳洲，仅半肩行李，毫无凭藉，只怀一颗雄心，满腔热望，于是开始，在此“言俗俱殊”之新环境中，‘胼手胝足’挣扎前途，历尽艰辛，饱受歧视，始能将勤俭积来之血汗，带回祖国，谋求发展。昔日之中国，政治混乱，内战不息，对于工商之投资，政府毫无奖励，更无保障，局面动荡如斯，彼等竟能创立我国空前未有之百货企业。其魄力、精神、智慧、斗志。足资为后人矜式，永垂不朽。 在今日时代，我辈华侨来澳奋斗，亦遭遇同样之困难，但是，现代政治相当开明，环境多已改善，有人权之保障，有福利之照顾。虽身处异国，亦感“吾道不孤”.较之昔日先贤所处之恶劣情况，诚有天壤之别。今昔相比，优劣立见，后来者，能不加勉！ 以不仅将四大公司、创立及成长之史略，逐一加以概述，作提纲挈领之介绍。 [center]二、上海先施百货公司之创立[/center] [center]经过（一九一四）[/center] 在澳洲雪梨之“永生公司”，乃是“先施公司”之前身。由旅澳前辈马应彪、马焕彪、马永灿等所创办，专以经营蔬菜生果杂货为业。通力合作，很有成就。遂回国谋求发展。昔日之货侨，出外谋生，一向不作久居民国之计，只要小有盈余，多数回乡，作“落叶归根”之打算。 在一九○○年，马应彪抵达香港，会合郑干生、陈霞、欧彬、黄焕南等澳洲归侨，在皇后大道中，创立“香港先施百货公司”。初期试办，规模很小，乃一间铺位之雏形商店，但“麻雀虽小，五脏具全”。其经售物品，多由欧西输入，款色新奇，确能吸引不少顾客。业务渐渐展开，陈容亦趋壮大，各股东之信心，遂日益增强。乃再接再厉，积极扩充，置业造楼，成为具有规模之大型百货公司。此即现在德辅道中之地点，今日之建筑，并非旧店，经已改造，焕然一新。 ‘先施’之名。由英文SINCERE一字译音而来，乃“诚实可靠”之意。甚为新颖。有欧西之时尚，又符合中国经商之铁律一“诚实可靠，童叟无欺”。如此中西合璧，毫不守旧。先施公司在香港记注册，成为英商（即英国公司）。 [center]冒险家乐园[/center] 先施公司在香港，“小试牛刀”之后，奠定了良好经济基础，及各股东力谋拓展业务之雄心大志。先施当局，高瞻远瞩，独具慧眼，对于中国上少海，充满信心，认为前途大有可为。 上海自开埠以来，发展神速，已成为中国第一大都市，由于国内频年战祸，各地富豪，多来定居，视上海为避世桃源，因此游资云集。加以华洋杂处，人口众多，交通便利，商业鼎盛。故“蕞尔渺小”之“十里洋场”，竟有“冒险家乐园”之称，亦是具有购买力之宠大消费市场。 有此种种优条件，先施当局，遂向上海进展，在最热闹之南京路中及浙江路口之交角（俗称日异楼）。建立一座水泥钢骨之六层大厦，面积系九万多平方英尺。于一九一四年完竣，正式开幕。由于阵容容荡，故先声夺人，轰动远东。展开中国百货光荣历史之第一页。盱衡世界，能追上进展之潮流，有接受“新的挑战”之勇气。先贤之创业精神，诚充满朝气，干劲十足。 [center]各种玩意包罗万有[/center] 先施公司以经营百货为主力，还有附设之“东亚旅店”“东亚洒楼”，及“先施乐园”。该“乐园”是设在先施公司之顶楼。包含有欧西之电影、歌舞，及中国各地之“玩意”（即娱乐），如话剧、说书、大鼓、双簧、相声、申曲、京剧等等，虽然花样繁多，节目丰富，但入门只收一次门票，便可流连终日，随意欣赏，此种大众化及经济化之游乐，确具有吸引力。于是，各地顾客，少长咸集，纷然沓至。其来也，皆抱“乘兴而来”之心情。其去也，皆得到“尽兴而返”之满足。此“先施乐园”虽属先施副业之一部，但间接之宣传，为先施百货招？不少生意，“举一反三”，先贤之经商手法，皆能“出奇制胜”，不同凡响。（按，此时之美国“迪士尼乐园”，尚未开始）。 [center]赚钱容易驶钱难[/center] 关于马应彪先生，为人相当风趣，曾有一句非常精妙绝伦之名言： “赚钱容易，驶钱难”（广东俗语，驶钱即花费金钱之谓）。 此语，与一般常情相反。照世俗之见解，赚钱乃不容易而花费金钱乃绝非难事。若出于别人之口，似是荒谬，近于夸大。但出之于马翁之口，确是事实，是真情。由于一手创立先施，马翁控制相当股权。先施生意，欣欣向荣，一日千里。每年该身富豪，仍自奉俭朴，生活简素，咸鱼青菜，乃家常便饭。既无不良嗜好，更无奢侈陋习，故以其个人之消费用度，的确无法能花尽此源源而来之财富收益，乃有感而发，出此妙语。其克勤克俭，刻苦律已，富而不忘不原有本色之作风。求诸淑世，至属难能，足资矜式。 马翁对开帮乡——沙涌——之建设，皆莫不大力捐助，梓里亲邻，照顾无间，与邻村——竹秀园之郭氏兄弟，互相媲美。 [center]三、上海永安百货公司之创立经过[/center] [center]（一九一八）[/center] 郭炳辉（郭标）先生，广东中山县竹秀园乡人，在光绪八年，远涉重洋，到澳洲雪梨谋生，不久，其二弟郭鸾（郭乐），亦接踵而至，方冀兄弟同心，共创出路。不幸，炳辉先生英年早逝。郭乐乃孑然一身，独力挣扎，备尝艰苦。但郭乐为人，耐劳勤恳，经营有术。在一八九七年，毅然独资创立“永安果栏”。其友好梁创，马祖星皆醵资赞助，以玉其成。当时之资本乃一千四百澳镑，“果栏”生意，乃生果蔬批发门沽，以表面观之，似乎微小琐碎，但是利注比率很高。永安业务经郭乐惨淡经营，日有进步，迨后，其四弟郭镒辉（郭葵）、五弟郭源辉（郭浩）、六弟郭和辉（郭顺），先后由广东家乡抵达雪梨。于是兄弟友好，殚精竭智，戮力同心，？助合作，永安业务，在同业中渐露头角，争得领导地位。 郭乐之三弟郭凤辉（郭泉），初赴檀香山，在英国领事馆服务，随后，亦到澳洲会合，共同努力。郭氏兄弟初期环境，与一般华侨无异，度其刻苦生活。向茫茫前途迈进，但郭乐与郭泉，智慧超人，崭然出众，皆具有精明卓越之远见。为了竞争和解决货源问题，遂在斐济岛成立“生安泰”公司，由郭泉主理，该公司除经营百货生意之外，并开辟数百亩香蕉园，生产香蕉，专供雪梨永安果栏经售。于是，斐济与雪济两店，“桴鼓相应”。既能“把握生产”，又能“控制倾销”。由此观之，郭氏兄弟对于新社会主义之“控制”与“统销”手段，早已会“活学活用”。 [center]回港创立永安公司[/center] 在一九○七年，郭泉由澳洲回到澳港，创立“香港永安百货公司”。旅澳华侨参加者，有杜泽文、李根、李彦祥、孙智兴、欧阳？堂、杨金华、杜泽生等，此皆系将来永安系之主干人物。 香港永安百货公司，初期开设于皇后大道，后以营业顺利，乃迁至德铺道中，即今日永安之铺址。 永安之资本领，系港币一十六万元。向英国政府登记注册（上海之永安，后改向美国政府注册）。 “永安”之命名，乃“永保安宁”之意，寓义于善颂善祷。在此七十年之历程中，永安公司，虽然经历不少因难与挫折。但是“薪火相传”，直至今日，已历三代，仍能在香港“一枝独秀”，诚不辜负创业人之期望。 [center]再到上海图谋发展[/center] 永安公司在香港奠定基础之后，在一九一五年，即筹备在上海开拓之计划。在一九一八年，上海永安百货公司，正式启业，其地点亦在南京与浙江路之交角。占地六千多平方英尺，楼高七层，与先施公司门当户时，“旗鼓相当”，“分庭抗礼”，热闹之南京路，比之往昔，更为繁盛。 在永安公司组织之内，附设有“大东旅店”、“大东洒楼”。其尤著者乃“永安天韵楼游乐场”，规模宏大，不让先施乐园专美于前。 上海永安公司之资本额，系二百万元港币，香港永安占最大股权。在一九一九年增资至二百五十万元，直到一九三○年。永安公司所累积之利润，竟达港币一千零七十万之钜。如此璀灿成果，昭著业绩，在当时之华资企业中，实属罕见。 香港永安公司之主持人系郭泉，而上海永安公司，则由郭乐以“临督”名义，指挥一切，而两公司之董事会，设在香港，统筹全局，为发令之枢纽总部。 [center]振兴实业筹设纱厂[/center] 永安公司，在经营百货之外，另设立规模宏大之“永安纺织厂”。此亦具有伟大魄力之表观，而值得称道。昔日我国在列强蚕食之下，远东市场及工业，多为外商把持，视为“襄中之物”。工业一项，技术基础，更“瞠乎其后”。在如此“相形见拙”形势之下，实难与外商对抗。但是，永安当局，排除万难，竟“挽狂澜于既倒”。现在引用“郭泉自传”内之一段话：“一九二一年，余赴沪考察纺织工业，？于我国实业之不振，利权之外溢，乃与二兄郭乐，筹设纱厂，以挽回利权，而上海永安纺织厂，于以成立，时为一九二二年六月也”。 由此一片宗旨，充份表现郭氏兄弟创立纺织厂，之目的，而爱国之热忱，亦溢乎言表。 永安纺织厂，共分五厂，第一厂及第五厂（漂染）在上海杨树浦。第二厂及第四厂在吴淞。第三厂在市区麦根路。主其事者，乃系郭棣活。现仍在陆，系我国著名之工业家。在一九七九年，曾委任为广东副省长（以上引用之年份日期乃数字，乃根据郭志权世兄由港寄来之“永安精神之发轫及其长成史略”一书。顺此致谢）。 [center]四、新新百货公司之创立经过（一九二六）[/center] 上海先施公司及永安公司，皆以香港为其发源地，然后分支而至中国上海。质言之，香港之总公司控制一部份股权，在表面上及组织上，上海之公司系独立公司，在实际上，仍受香港总公司之遥领。 当时，在上海之先施公司由黄焕南，以“临督”名义，领导主持，以经理刘锡基为副，因为反对香港总行会计制度不合理之支配，而有脱离先施，另行自创天下之决心。何以先施公司会计制不合理？因为，由于上述之原因，沪港两公司系“息息相关”，所以每年之总结算，是混合计算。上海之先施公司溢利很高。香港之先施公司，溢利低落。在后半期，还要亏本。由于混合计算法，于是上海先施之溢利，为港方分享。在此“不患寡而患不均”之支配制度，上海先施公司之主持人，起了莫大之反感。 正在刘锡基筹谋“另起炉灶”之际，先父李敏周适由澳洲返国，游览各地，考察商情，在一九二三年，抵达上海与黄焕南会合。 黄焕南乃系我外宜母之兄长，亦是澳洲华侨，由此双层关系。黄翁极力促成先父与刘锡基合作，共创新局面。 [center]任职先施公司 得展鸿鹄壮志[/center] 愿军 刘锡基早年曾到澳洲，在昆土阑省之汤士威卢大埠，为木匠营生，人地生疏，飘零异国，甚不得志，无限沮丧。当黄焕南回港，参加先施公司组织，刘见机而作，追随同返。初在先施公司任职，学习百货生意。但其为人，足智多能，富于进取。不久，已渐露头角，而“青出于蓝”，擢升为主力干部。俟先施公司在上海成立之际，刘遂荣膺经理重位，独当一面，得展鸿鹄壮志，遂其创业之抱负，成为百货业之翘楚。后来，新新公司之诞生，皆由刘锡基一人首创，推动而组成。忠勤擘划，贡献良多。 先父李敏周，广东中山县石岐人，年方弱冠时，得乡亲梁刊和之指引，远涉重洋来澳，图求发展。在汤士威卢之小乡镇AYRE为农工。盖梁翁在此设有一小型农场，“日出而作，日入而息”之劳力生活，备极艰苦。虽得“一枝栖身”，温饱无虞，但先父之志不在此。遂缜密计划，寻求出路，先充实个人学识，并克俭储财。数年之后，遂向汤士大埠推进，从事于杂货经营，出入口批发生意。得亲友之支持，故旧之惠顾，及不断努力与求进中，业务遂日趋蓬勃。其多年——“梦寐以求”——之创业愿望，于焉伊始。 [center]上海旧雨重逢 彼此衷诚合作[/center] 在一九一四年，与澳洲好友麦忽臣名律师，合作经营地产，成果璀灿，而获厚利。直至一九二一年，事业基础，更趋稳定。人事资力已“游刃有余”，经验学识亦胜畴昔，且离乡日久，倦鸟知还，遂决心回国。 当先父与刘锡基在上海相见，旧雨重逢，倍感亲切，彼此正届英年，志气相投，乃衷诚合作，慎守信义，终生不渝。 当时统筹新公司之资本，必需要三百万元（银元），照昔日市值，一银元可买得一百只鸡蛋，普通之职工月薪，大约由二十元至三十元之数。如此宠大数目，实非“一蹴可就”。而有意参加投资合股者，已有两支主力：一是“省港集团”，以广东银行李煜堂，及东亚银行李星？为首。一是旅沪粤商财团，以太古洋得陈雪佳，及祥茂洋得陈炳谦为首。但综合两方之投资总额，只能达到二百万之谱，比之原定目标，相差尚远。先父研究之下，估计个人积蓄，加以亲友支持，倘若再回澳洲向各埠华侨招股，甚有希望完成此不足差额。 刘锡基与先父商筹既定，刘锡基坐镇上海，主持筹备工作。先父则重返澳洲，旅行各地，积极进行招股，以冀早日完成任务。结果，以一人之力经募澳洲华侨股本，竟占新新公司资本总额三分之一以上。乡亲父老，相？相助，推爱友持，其亲切之情，于此可见。 [center]上海新新公司 登记正式开业[/center] 上海新新公司，在一九二六年十一月二十日，正式开业。资本总额系三百二十万银元。每股十元。以“推销中华国产”为营业宗旨，并向中国政府注册登记，成为中国第一间百货公司（因先施，永安，大新，皆向外国政府注册之故）。 迨后，先父李敏周升任新新公司总经理，推广业务，大幅增进，再添招优先股三十二万元。合共三百五十二万元。直至一九三七年，抗日战争之前，政府统一币制，收回银元，改用纸币（称为法币）。新新亦遵照法令，首先响应。将资产升值，股额改为法币四千万元，每股十元。 新新之命名，出于我国古书——‘汤浩’之句：“苟日新，日日新，又日新”。以白话解释，即说“我们的事业、随着时代而进展，日日都有新的进步，日日都有新的成就”。顾名思义，既有中国文学之古雅，亦寓时代进步之鼓励，用义深长。 新新公司之地点，亦在南京路中段，与先施公司毗邻。楼高七层，占地四亩多。整座建筑，气派宏伟、新式、坚固、实用。因为有先施及永安两公司，作为参考蓝本，得“取长补短”，而“去芜存菁”。所以新新公司之外型建造，内部布局，均可媲美欧西同业，当时被称为中国最新型之百货公司。 新新公司经营百货之外，附设有“新新旅馆”、“新新洒楼”、“新申剧场”（专上演上海地方戏剧）、“绿宝剧场”（专上演白话剧）、“新新广播电台”、“新都饭店”。 其联营组织：有“新新实业公司”、“新大银行”|“奇美服装厂”、“福安烟厂”。互相联系，不断滋长。 新新一系，创立于上海，故一切事业之扩拓，亦集中于上海一隅。 [center]五、大新百货公司之创立经过（一九三一）[/center] 大新公司乃蔡昌、蔡兴、黄仲林、卓叔和等发起创立，发源地亦在香港之德辅道中。后以业务蒸蒸日上，遂向中国扩展，但其前进目标，不在上海而在广州。 大新公司以广州为面粤省会为各乡各县之出入孔道，极为重视，故在城内惠爱路及西堤，成立两处分公司。其附设之‘大罗天’洒店，当时乃设备最新型、最舒适之旅社，乡亲往来，多以此为居停之所，驰名省（广州）港（香港）澳（澳门）。加以蔡昌‘长袖善舞’，善于交际。以手腕灵活，称誉当时，昔日政府首要，香港名绅，均有联络。得‘天时，地利、人和’之优势。 一九二九年，蔡昌见上海之三大公司，业务彰彰昭章，成绩斐然，遂迎头赶上，积极筹立大新公司于上海。其地点则在南京路及西藏路之交角，地势环境，极为热闹，在一九三一年，正式开幕。于是，先施、永安、新新、大新遂成为中国百货业之四大支柱，而驰名中外。 在雪梨侨领中，以德高望重见称之刘光福先生（已故），曾出任上海大新公司之第一任英文秘书。对于该公司之创立，亦尽许多力量。 大新公司之命名，有“大展新？”之意。因大新之创立，已有先施及永安两公司，专美于前。但大新当局，认为“各有千秋”，自有抱负，将来仍可“后来居上”，“展我新猷”，竞争一日之长短，乃意中之事耳。 [center]六、后语[/center] 以上概述，关于四大公司之史略，当其开端，有一共同之点——各公司之创办人，全部俱旅澳华侨，全部俱是来扑克广东中山县各乡之乡贤前辈，其“铮铮表表”者有沙涌之马应彪、马永灿、马焕彪、竹秀园之郭乐、郭泉、郭顺。石岐之蔡昌、蔡兴、李敏辕。长洲之黄焕南。 兹简列其发展阶段，及成功因素，藉留存于下一代，作参考借镜。 甲、发展阶段与演变 第一阶段 中国百货公司黄金时代 时期：由民国初年至抗日战争（一九一一——一九三七） 地域：由香港创立，而扩展至中国 经过：澳洲华侨先进挟资回国，在香港创立雏形百货公司，作为初步试验，得到满意之成绩。但八十年前之香港，与今日不同，地少人稀，购买力薄，未能大展抱负，遂向上海扩拓，竞求更大之进展。 四大百货大司，先后在上海创立，业绩彪炳，享誉甚隆。此一阶段，可称为面货公司之黄金时代。 营业宗旨： 百货公司之创立，乃打破中国商业之传统，以一间巨型商店，“包罗万有，无物不备”，为营业宗旨。 货品范围 自上海开埠以来，欧美列强，控制整个远东市场，我国工业多是手工，无法与机制竟争，当时各公司之货源；百份之九十以上，乃系来自外洋之“舶来品”，中国国产仍微科其微。 第二阶段 中国国货振兴时代 时期：由（一九四一——一九四五）珍珠港事变之后，至抗日战争胜利。 地域：仍在上海 经过：一九四一年，日本发动太平洋侵略战争，英美势力，退出远东，一切外来货品，无形中断，在上海之工业，因时势之趋移，市场之需求，遂自力更生，努力图强，直至抗战复员之际，百货公司之货品，百份之七十以上，皆系我国自制之国货。亦系我工业振兴之“？矢”。现时在香港之工业（尤其是纺织），其初期多由上海而来之资力、人才、技术。藉此培养，始有今日之果实。 经营方针： 在八年抗战期内，上海一埠，成为孤岛，但游资充足，造成“畸形繁荣”，不过通货膨胀，纸币贬值，百货公司为求保本，遂向地产投资发展，经营方针，开始“改弦易辙”。 第三阶段 百货公司之暗淡时期 时期：由（一九四五——一九四九）抗日胜利复员，至大陆易手 地域：上海 经过：此段经过，公短短三年余，然影响重大。由于国内时局混乱，政治失策，经济崩溃，工潮起伏，工商业备受冲击。故资金外流，多以香港为转集中站。百货公司之前途，由盛而衰。 第四阶段 百货公司之革新时代 时期：由）一九四九——一九八四）大陆易手至现在 地域：由上海重回至香港 经营方针： 世界科技进步，经商方式，大异往昔，经济趋势，由“单一而转向多元”。故百货公司之经芝方向，不止于一途，竞向其他企业活动。观乎现代之香港永安一系，乃循此途径，可见梗概。 回顾四大公司之创立、成长、兴衰之全部历程，公（一九一四——一九四九）卅余年，往事成尘，如‘白云苍狗’。此一段沧桑，足以反映一个时代之变化得失，亦可以作为历史之佐证。 [center]乙、四大公司成功之主要因素[/center] 每个组织之成功，并非偶然幸致致，四大百货公司之成就，当有种种条件：当其创立，适逢民国伊始，革命成功，新潮澎湃，所以新事业之兴起，正符合人心趋向新时代之天时。同时，以得上海租界特区之地利。不受国内动乱之影响。但其主要动力，乃由两种精神之融洽，有以致之。一为“团结精神”，一为“自强精神”。观乎四大公司之组合，此两种精神，确能充份表现，发挥无遗。 （1）“团结精神” 四大公司，在上海异军突起，声势浩大，有良好之商誉，有日增之顾客，有雄厚之资力，有杰出之人才。所以，在短短期间，顿成上海百业中之佼佼者。称雄申江，蜚声中外。俨然自成一粤商企业，庞大集团。在表面上，组织上，四大公司，各自为政，各立门户。基于乡土关系，梓里亲情，实则息息相关，联结紧密，均以共同进取这精神，各自扩展本身之业务，均以互相呼应为声援，发挥整体团结之潜力。故上海商界之任何活动，皆以四大公司之‘马首是瞻’。虽在华中财经之领域，四大公司亦占有“举足轻重”之席位。团结乃是力量，证诸事实，乃金玉之言，不逆之理。 至于四大公司之内部组织，另有特色，另有风格。其各级基层干部，多来自广东，皆是同宗兄弟子侄，或同乡邻里，或直接间接亲朋，由此密切之关联，在工作上，有声心相通之了解，“同舟共济”之同心，甚至在生活上，亦有“守望相助”之合力，‘痴病相扶’之亲切，互信互赖，爱护无间。在此种精诚结合之下，四大公司之各级职员，皆能上下一致，如“臂之使指”，“栉风沐雨”，竭智效忠，而各尽其职。群策群力，“众志成城”，而各展其能，视此庞大企业，有如一大家庭之整体。俗语有云“牡丹虽好，犹需绿叶扶持”。领导之英明，至为可贵，干部之用命效忠，更属难能。“团结”、“合作”，乃是任何事业兴替之关键。上海四大面货公司，由开端而至终结，俱能保持此精神于不减，诚足为今日旅外侨团之范式。 （2）‘自强精神’ 四大公司之创办，皆是出身寒微，既无机缘获得完整教育，更谈不到进身高深学府，接受工商管理之训练。但是，彼等这思想新颖，并无“守旧”之顽固，更无“崇洋”之自卑，皆能吸收欧西之新潮知识，亦能“活用”此新知，以改进公司之业务，引进“现代化”之设备，以过“日新又新”之境域，令营业方法，日？完善，管理制度，更趋健全。比之有工商管理专家荣衔之洋博干，毫不逊色。试观不列之措施，虽未能“窥其全豹“，但亦可见”一鳞半爪“。 A:如永安公司，是第一间商店，装用“日光灯管”。 如新新公司，是第一间大楼，装有“冷气”设备。亦系第一间公司，附设“广播电台”，专为宣传业务之用。 如大新公快速，系第一间大楼，试用“自动楼梯”（ESC-ALATOR）。 在今日，原子时代，如此设备，并不稀奇。但在半世纪之前，乃是闻所未闻之大胆尝试，非但能追上时代，而且站在新时代之尖端。 B：采用西式会计及商品管理制度 当四大公司开业之始，仍采用中国之旧式记帐方法（即上进下支老法，每页帐册，分上下两段，上段记收入之进数，下段记支出之支数） 且中国数字（壹贰参肆）之写法，笔划繁多，皆用毛笔，并无现代化之阿拉伯数字之简单快捷。 由于业务数目增加，货物品种繁多，四大公司当局，觉得此种毛笔记帐，不合时宜，乃毅然改革，采用西式会计及商品管理制度。在今日，科技昌明，电脑时代，对于此类改进，乃轻而易举，但在昔日，确须相当魄力，决心，然后能实现此革新。盖内部人事改组，配合新制度，训练新血，执行新任务，非一朝一夕，举手之劳，可以办到。 C：采用信用取货制度 现代之信用咕（CREDIT CARD），风行中外，极为普遍。其实在七十年之前，上海之四大百货公司早己采用，虽然，名称各异，形式不同，但是，原则乃是同一原理。 四大公司推行之“信用取货制度”，中式者称为“取货摺”，英文式者称为“PASS BOOS”，乃专供外国顾客用。凭有取货摺者，可以在公司各部购货，不必即时会款，只在货单上签字，手续简化。 中式取货摺，每年会帐三次（即分端午，中秋、年底三节）。 西式取货摺，因适应西方人士习惯，乃每月结帐一次。此类取货摺，并非任何人可以领得，凡是上海之名绅殷商，富豪世家，政府权贵，领事官等等，各公司皆主动送上取货摺，以广招？，而领有者，皆乐于接受，引以为荣。盖当日之四大公司，已誉满申江，执百货业之牛耳，倘能手持有各公司之取货摺，无形之中，表现本人身价与从不同，见微知著可见四大公司当局，对于心理学及招？术，皆深“得其三味”，而运用发挥，淋漓尽致。 参司先贤之行政措施，确实获得许多宝贵之启示——“知之非艰，行之惟艰”。欲达到成功之目的，欲实现进步之理想，纯赖“稳扎稳打”之坚毅，“实事求是”之实践，并非徒托虚言，而于事有济。 综上缕陈，多赖一已之记忆，溯本寻源，？没挂漏，俱所难免，深望有关先进，不吝赐教，加以指正，加以补充，是所至盼。本文之作，乃‘抛砖引玉‘而已，幸寡菲陋。 一九八四年 复活节 雪梨