“3名中班幼儿午休疑似遭老师粗暴对待”事件发生后，经本报曝光，东区精彩童年幼儿园随即展开了全面调查，并在昨日向记者公布了3段视频细节。（3月21日《中山日报》4版）
　　从确认粗暴行为到停职调查，从拿出处理方案到公布视频真相——客观地说，尽管这不是一起光彩的公共事件，但，当事幼儿园态度是真诚的，措施是得力的，效果也是理想的。
　　这是一个硬币的两面：一方面，幼儿教育本就是考验耐心的事业。俗话说，“没有金刚钻，不揽瓷器活。”既然接受了孩子，就有责任监护并呵护其成长。无论有没有体罚，都应以不伤害孩子健康成长为教育底线。另一方面，幼教确实也处在动辄得咎的尴尬境地。中国教育从小“缺钙”，打不得、骂不得，轻不得、重不得，过度的赏识教育，并不是东方教育的优良传统。
　　此事发生后，据说园方将会进一步增设监控设备，使得校园监控真正无死角，同时会在学校大堂公开幼儿园实时监控视频，邀请大家共同监督。这一片冰心，有着“一朝被蛇咬”的敏感，确实也能让家长们更放心。只是，“幼吾幼，以及人之幼”，幼儿教育首先是良心工作，如果将幼师与园方想象成天然的“坏蛋”——这360°无死角的摄像头，果真能让公众高枕无忧？
　　值得肯定的，是家长的理性、园方的谦抑，以及各方对媒体监督的理解与支持。知错能改，善莫大焉。出错了，罚单要出，短板要补，更重要的，还是基于共识之上的协调配合。对园方来说，没有推诿扯皮，没有蛮横沉默，而是直面问题、承认矛盾，拿出诚意的举措去纾解矛盾、赢得家长的理解与体谅。这样的姿态，比之于少数公权部门，要智慧许多。道理也不复杂：鸵鸟思维并不能解决问题，“傲慢与偏见”更会激化问题。一切晾晒在阳光之下，一切搁置在公平正义的逻辑里，只要法治是有牙齿的、只要秩序尚在人心间，事情就总有解决的办法。这些年，“医闹”、“机闹”、“校闹”现象此起彼伏，谁说不是处置不当点燃了情绪的引线呢？
　　该承担责任就坦诚去面对，该汲取教训就及时去改进，也许正因为有了园方的姿态，才有了家长的理性，才有了舆论监督对此事的积极推动力。近年来，随着家长对幼教的重视，幼教市场逐渐走向多元化，幼教领域也时不时呈现大大小小的乱象。从今年3月1日起，教育部新修订的《幼儿园工作规程》开始实施，而今年的政府工作报告也明确提出 “支持普惠性幼儿园发展”——这一切，说明顶层设计已经关注到幼教事业的健康发展。于此语境之下，多些关心与支持，多些对话与沟通，孩子们的健康成长，也许会更为顺遂一些，温暖一些。