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市政协委员高峥就加快发展我市家政服务业建议——

建家政业信息平台让“好保姆”不难找

发布时间:2019年02月22日  来源:中山日报  作者:李玮玮 

目前,中山的家政服务价格比较高,而且市民还往往难请到好保姆。这个难题怎么破解?市政协委员高峥提出了《关于加快发展我市家庭服务业的建议》,通过对家庭服务业的全面提质实现“转型升级”,满足更多家庭的现实需求,同时提供更多的妇女就业岗位。

  据市家政行业协会调查,到2018年底,我市家庭服务企业(机构)有80家,涉及家庭保洁、养老护理、病患陪护、母婴护理、搬家运输等众多服务领域,从业人员4000多人,但存在“保姆不少,但要找一个满意的却很难”的现象。

  高峥谈到,我市家庭服务从业人员九成来自外地农村40-60岁妇女,存在人员年龄偏大、文化程度偏低、从业稳定性偏差的情况。一边是未经培训的从业人员的素质低下,小到家电使用,老幼日常照料,大到护理急救,都无法满足需求,另一边是家庭雇主对服务需求和对质量要求不断提高,供需矛盾凸显。

  高峥建议,根本上还是要加强行业规范,搭建信息平台,推进家政服务业管理的信息化、标准化和规范化。

  首先是由商务局、市场监管局牵头,制定我市家庭服务行业标准、专业标准,制定统一规范的用工合同、制定有关技能培训和评定等规定、杜绝虚假宣传等行为。

  其次,由商务局牵头,建立统一的中山市家庭服务业信息平台,实现互联互通、信息共享。

  另外还要加强培训,提高从业人员队伍素质;加强宣传,推进行业氛围引导和诚信建设;支持有能力的家庭服务机构承接政府部分社会公共服务功能等。