上班时没空办事，有空时又下班了网友建议行政服务中心窗口应加班
发布时间：
2015年02月04日 来源：
中山商报 作者：整理商报记者夏亮红 见习生刘柯源 商报记者夏亮红
“很多上班族因无法离开岗位，即使去政府行政服务窗口只是办理一个简单的手续，也难以空出时间来，非常不方便，如果这些办事窗口在中午、晚上或者周末开放就好了。”网友陈先生在中山网“两会议事厅”留言，建议中山市行政服务中心在非上班时段能够增加开放时间，以方便上班的市民在非上班时间办事情。政协委员刘志伟认为，可以有针对性地适当增加开放时间。
记者走访
市民有“非上班时间办事”的诉求
昨日下午4点，在中山市行政服务中心办理税务手续的陈先生长吁了一口气，“终于办成了！”陈先生告诉记者，手续办理并不复杂，只是因为年底工作繁忙，想向主管领导请假都脱不开身，“虽然单位距离服务中心只有短短几公里，但我们上班的时间和窗口开放服务的时间同步，所以一直都抽不出时间来。”
记者在中山市行政服务中心随机采访了20位市民，其中有8位市民希望行政服务中心能够增加在12:00-14:30、17:30-20:00两个非上班时间段开放，有11位市民建议热门窗口周末开放，有1位市民认为无所谓。
委员建议
可有针对性地适当增加开放时间
“市民有诉求，作为政府服务窗口，行政服务中心应该重视并采取措施。但不是一个人有诉求，整个中心周末全部开放，这样行政成本太高。”政协委员刘志伟认为，现实中确实存在一部分群体上班时间无法离开岗位，还有一部分群众从外地赶过来办事，可能时间安排上不方便。针对这部分群体，行政服务中心可以在非上班时间适当开放服务。
“但如何开放，什么时间开放，需要进行摸底调研。”刘志伟建议，服务中心不一定每个非上班时段都要开放，这样不太现实，也不一定所有窗口都需要开放，可以根据需求量选择开放时间，也可通过预约服务来决定开放时间。那么，工作人员则可通过轮岗、调休等形式来实现非上班时间服务。
记者了解到，其实我市有关部门早已实施这一便民举措，赢得群众叫好声。比如去年9月1日起，市公安局出入境办证大厅每逢星期三下午延长办公时间1小时（工作至18:30）。据悉，目前因出入境业务量大，也不需要联合办理，因此暂时未纳入行政服务中心，群众办理的时候要到原窗口去办理。记者查阅资料了解到，珠海斗门等地行政窗口在周末也向群众开放。
服务中心
是否增加开放时间将做考虑
位于东区博爱六路市博览中心内的中山市行政服务中心于1月28日正式运营，35个政府部门进驻，集中了600个行政审批和公共服务事项，为市民提供了“一站式”服务，相比以前群众办理一次审批业务要到多单位窗口来回跑，集中化办公省时又省力，引来了一片叫好声。
记者将网友的建议反馈给市行政服务中心，该中心有关工作人员梁先生表示：“会考虑网友的建议，并向上级领导反映。”
围观“两会”
两会召开网友建言
500多名网友给委员代表留言
据统计，至3日下午5时，中山网“两会议事厅”已有500多名网友向委员代表留言提建议或投诉，主要涉及交通、环保、居住、教育等方面。
网友“小海”：曾几何时，在中山的地图上，有一个地方叫沙岗墟公园，那里曾经绿树成荫，是人们休息购物的好地方。但现在到沙岗墟再看—看，好端端的公园变成了水泥地板，绿绿的草没了，十几年的大树也没了，绿化带建起了一排排商铺，是谁把公用的绿化带挪为私用，是谁这么大胆，无视民众的权利？
网友“贫困户”：市区和镇区饲养狗只越来越多，问题也相继出现，包括狗只排泄物随处可见，影响街道卫生；狗只放养没有戴口罩等，遇陌生人就吠，大人还好，老人和儿童就很不安全了，还偶发伤人事件；深夜吠声不断，影响日常作息。建议规定文明养狗，解决问题。
网友“中山拥堵悍将”：目前，中山城区拥堵现象特别严重，特别是博爱一路、中山路、孙文路、富华道、华柏路、体育路等最为严重。为了解决城区拥堵现象，特别建议：1、加强交通管制，严惩违法行为；2、拥堵严重的地段建设跨线立交，比如博爱一路与翠景道交会点；3、学习广州经验研究建设中山城区内环路；4、加强摩托车管制，城区禁止摩托车和电动车行驶；5、建设快速公共交通系统，减少私车出行；6、研究建设中山轨道（地铁）交通系统，尤其南北与东西走向；7、研究建设中山公共繁华区域的交通环状路网，如富华总站、大信·新都汇、市人民医院等；8、加快建设中山一环路，构建中山市大交通网络。
网友“明公”：希望重点查处打击利用黑夜、雨天、雾天掩护偷排污染大气的恶劣行为，在东区（实地璟湖城、聚豪园、凯茵）一带经常会在夜间闻到塑胶味，严重危害健康。
网友“小榄公”：小榄镇公共中巴排放废气相当严重，严重影响居民健康，望相关部门关注。
网友“===”：远洋城附近有好几个大型社区，但是却没有社区医疗机构。无论大病小病都要去医院，能不能增加社区门诊，这样小病去社区门诊，大病去医院。
网友“小赖子”：目前，金钟绿道和树木园是市民休闲健身的主要去处，且互相邻近，建议打通两者的步行道路，连成一体，优势互补，提升质量。
网友“linlin”：中山户籍迁移流程可否简化些，户籍工作人员有必要清楚告知办理人正确指引，别让人纠结，让大家办事方便些，真正便民嘛。
记者走访
市民有“非上班时间办事”的诉求
昨日下午4点，在中山市行政服务中心办理税务手续的陈先生长吁了一口气，“终于办成了！”陈先生告诉记者，手续办理并不复杂，只是因为年底工作繁忙，想向主管领导请假都脱不开身，“虽然单位距离服务中心只有短短几公里，但我们上班的时间和窗口开放服务的时间同步，所以一直都抽不出时间来。”
记者在中山市行政服务中心随机采访了20位市民，其中有8位市民希望行政服务中心能够增加在12:00-14:30、17:30-20:00两个非上班时间段开放，有11位市民建议热门窗口周末开放，有1位市民认为无所谓。
委员建议
可有针对性地适当增加开放时间
“市民有诉求，作为政府服务窗口，行政服务中心应该重视并采取措施。但不是一个人有诉求，整个中心周末全部开放，这样行政成本太高。”政协委员刘志伟认为，现实中确实存在一部分群体上班时间无法离开岗位，还有一部分群众从外地赶过来办事，可能时间安排上不方便。针对这部分群体，行政服务中心可以在非上班时间适当开放服务。
“但如何开放，什么时间开放，需要进行摸底调研。”刘志伟建议，服务中心不一定每个非上班时段都要开放，这样不太现实，也不一定所有窗口都需要开放，可以根据需求量选择开放时间，也可通过预约服务来决定开放时间。那么，工作人员则可通过轮岗、调休等形式来实现非上班时间服务。
记者了解到，其实我市有关部门早已实施这一便民举措，赢得群众叫好声。比如去年9月1日起，市公安局出入境办证大厅每逢星期三下午延长办公时间1小时（工作至18:30）。据悉，目前因出入境业务量大，也不需要联合办理，因此暂时未纳入行政服务中心，群众办理的时候要到原窗口去办理。记者查阅资料了解到，珠海斗门等地行政窗口在周末也向群众开放。
服务中心
是否增加开放时间将做考虑
位于东区博爱六路市博览中心内的中山市行政服务中心于1月28日正式运营，35个政府部门进驻，集中了600个行政审批和公共服务事项，为市民提供了“一站式”服务，相比以前群众办理一次审批业务要到多单位窗口来回跑，集中化办公省时又省力，引来了一片叫好声。
记者将网友的建议反馈给市行政服务中心，该中心有关工作人员梁先生表示：“会考虑网友的建议，并向上级领导反映。”
围观“两会”
两会召开网友建言
500多名网友给委员代表留言
据统计，至3日下午5时，中山网“两会议事厅”已有500多名网友向委员代表留言提建议或投诉，主要涉及交通、环保、居住、教育等方面。
网友“小海”：曾几何时，在中山的地图上，有一个地方叫沙岗墟公园，那里曾经绿树成荫，是人们休息购物的好地方。但现在到沙岗墟再看—看，好端端的公园变成了水泥地板，绿绿的草没了，十几年的大树也没了，绿化带建起了一排排商铺，是谁把公用的绿化带挪为私用，是谁这么大胆，无视民众的权利？
网友“贫困户”：市区和镇区饲养狗只越来越多，问题也相继出现，包括狗只排泄物随处可见，影响街道卫生；狗只放养没有戴口罩等，遇陌生人就吠，大人还好，老人和儿童就很不安全了，还偶发伤人事件；深夜吠声不断，影响日常作息。建议规定文明养狗，解决问题。
网友“中山拥堵悍将”：目前，中山城区拥堵现象特别严重，特别是博爱一路、中山路、孙文路、富华道、华柏路、体育路等最为严重。为了解决城区拥堵现象，特别建议：1、加强交通管制，严惩违法行为；2、拥堵严重的地段建设跨线立交，比如博爱一路与翠景道交会点；3、学习广州经验研究建设中山城区内环路；4、加强摩托车管制，城区禁止摩托车和电动车行驶；5、建设快速公共交通系统，减少私车出行；6、研究建设中山轨道（地铁）交通系统，尤其南北与东西走向；7、研究建设中山公共繁华区域的交通环状路网，如富华总站、大信·新都汇、市人民医院等；8、加快建设中山一环路，构建中山市大交通网络。
网友“明公”：希望重点查处打击利用黑夜、雨天、雾天掩护偷排污染大气的恶劣行为，在东区（实地璟湖城、聚豪园、凯茵）一带经常会在夜间闻到塑胶味，严重危害健康。
网友“小榄公”：小榄镇公共中巴排放废气相当严重，严重影响居民健康，望相关部门关注。
网友“===”：远洋城附近有好几个大型社区，但是却没有社区医疗机构。无论大病小病都要去医院，能不能增加社区门诊，这样小病去社区门诊，大病去医院。
网友“小赖子”：目前，金钟绿道和树木园是市民休闲健身的主要去处，且互相邻近，建议打通两者的步行道路，连成一体，优势互补，提升质量。
网友“linlin”：中山户籍迁移流程可否简化些，户籍工作人员有必要清楚告知办理人正确指引，别让人纠结，让大家办事方便些，真正便民嘛。
